Bài viết sau đây sẽ mang đến cho bạn thông tin về 4 cách xây dựng kiến trúc thương hiệu phổ biến nhất hiện nay.
4 kiểu kiến trúc thương hiệu phổ biến hiện nay
Sau đây là 4 kiểu kiến trúc thương hiệu thường được sử dụng nhất mà bạn có thể tham khảo.
Branded House
Với kiểu Branded House, tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty được đề xuất dưới một thương hiệu chung. Ví dụ điển hình là Google, nơi các sản phẩm như Google Search, Gmail và YouTube đều được gắn kết với thương hiệu Google.
House of Brands
House of Brands là kiểu mà một công ty sở hữu nhiều thương hiệu độc lập, mỗi thương hiệu có thể có hướng và mục tiêu kinh doanh riêng. Ví dụ điển hình là Procter & Gamble, với các thương hiệu như Pampers, Gillette và Tide.
Endorsed
Với kiểu Endorsed này, một thương hiệu mạnh được sử dụng để bảo lãnh hoặc chứng nhận các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Ví dụ như thương hiệu Martha Stewart, được sử dụng cho nhiều sản phẩm gia dụng khác nhau được chứng nhận bởi cô.
Hybrid
Kiểu Hybrid kết hợp các yếu tố của các kiểu trên. Công ty có thể sử dụng một thương hiệu chung cho một số sản phẩm và dịch vụ, trong khi sở hữu hoặc bảo lãnh các thương hiệu khác.
Cách xây dựng kiến trúc thương hiệu
Dưới đây là các bước cụ thể để xây dựng kiến trúc thương hiệu theo từng kiểu trên.
Kiểu #1: Branded House
- Bước 1 – Nghiên cứu và phân tích: Tìm hiểu về thị trường, đối thủ cạnh tranh và đặc điểm của đối tượng khách hàng. Phân tích sâu sắc về giá trị cốt lõi mà thương hiệu muốn đại diện cho.
- Bước 2 – Xác định giá trị cốt lõi: Xác định và phát triển các giá trị cốt lõi mà thương hiệu muốn truyền đạt cho khách hàng. Các giá trị này nên được phản ánh trong mọi khía cạnh của thương hiệu.
- Bước 3 – Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Phát triển một hình ảnh thương hiệu đồng nhất và nhất quán, từ tên thương hiệu, logo, màu sắc cho đến thiết kế trang web và các vật liệu tiếp thị.
- Bước 4 – Tạo ra trải nghiệm khách hàng: Xác định các điểm tiếp xúc khách hàng và tạo ra một trải nghiệm đồng nhất và tích cực qua mọi kênh giao tiếp và tương tác với thương hiệu.
- Bước 5 – Quản lý thương hiệu: Đảm bảo rằng mọi hoạt động tiếp thị và truyền thông đều phản ánh và hỗ trợ cho hình ảnh và giá trị cốt lõi của thương hiệu.
Xem thêm: Tại sao doanh nghiệp lớn thường chọn dịch vụ môi giới nhãn hiệu?
Kiểu #2: House of Brands
- Bước 1 – Nghiên cứu và phân tích: Tìm hiểu về nhu cầu thị trường và đặc điểm của từng phân khúc thị trường. Phân tích sâu sắc về đối thủ cạnh tranh và cơ hội trong ngành.
- Bước 2 – Xác định và phát triển các thương hiệu con: Xác định các thương hiệu con và xây dựng hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm khách hàng riêng cho từng thương hiệu.
- Bước 3 – Quản lý thương hiệu: Đảm bảo rằng mỗi thương hiệu con được quản lý một cách độc lập nhưng vẫn phản ánh giá trị và mục tiêu chung của tập đoàn.
Kiểu #3: Endorsed
- Bước 1 – Nghiên cứu và phân tích: Nghiên cứu về thị trường và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ vị thế và cơ hội của thương hiệu.
- Bước 2 – Xác định thương hiệu chính: Xác định thương hiệu chính và phát triển giá trị cốt lõi cho thương hiệu này.
- Bước 3 – Xác định các thương hiệu con hoặc sản phẩm: Xác định các thương hiệu con hoặc sản phẩm cụ thể và xác định cách chúng sẽ được liên kết với thương hiệu chính.
- Bước 4 – Quản lý thương hiệu: Đảm bảo rằng mỗi thương hiệu hoặc sản phẩm được chứng nhận phản ánh đúng giá trị và cam kết của thương hiệu chính.
Kiểu #4: Hybrid
- Bước 1 – Nghiên cứu và phân tích: Nghiên cứu về thị trường và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ vị thế và cơ hội của thương hiệu.
- Bước 2 – Xác định giá trị cốt lõi: Xác định và phát triển các giá trị cốt lõi cho thương hiệu chính và các thương hiệu con.
- Bước 3 – Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng: Xác định mục tiêu kinh doanh và đối tượng khách hàng cho từng thương hiệu hoặc sản phẩm.
- Bước 4 – Phát triển hình ảnh và thông điệp thương hiệu: Phát triển hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm khách hàng cho mỗi thương hiệu hoặc sản phẩm trong hệ thống kết hợp.
- Bước 5 – Quản lý thương hiệu: Đảm bảo rằng mỗi thương hiệu hoặc sản phẩm được quản lý một cách độc lập nhưng vẫn phản ánh giá trị và mục tiêu chung của toàn bộ hệ thống.
